ВСЖД совершенствует услуги для пассажиров

Для увеличения пассажиропотока и привлечения клиентов ежегодно пассажирскими компаниями, действующими на полигоне ВСЖД, разрабатываются новые услуги, выгодные тарифы, расширяется сфера сотрудничества.
Так, с 1 января 2014 г. в поездах дальнего следования действуют специальные тарифы на перевозку пассажиров в купейных вагонах. Тариф "Планируйте заранее" предполагает 50% скидку при покупке билетов в вагоны купе за 45-31 сутки до отправления. Тариф "Покупайте больше – платите меньше" предоставляет 10% скидку при условии одновременного оформления проездных документов в направлении "туда-обратно" в купейных вагонах.
Что касается пригородного комплекса. В 2013 году Байкальской пригородной пассажирской компанией было установлено 44 билетопечатающих терминала на десяти станциях Иркутской области. Маркетинговые исследования показали, что пассажиров, предпочитающих покупать билеты через автомат, становится все больше. На станции Тайшет 45% проездных документов было оформлено именно таким способом, в Нижнеудинске - 37%, В Иркутске-Сортирвочном - 27%.
К тому же с 1 ноября 2013 года при поддержке Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области и Министерства транспорта Иркутской области был запущен проект "Транспортная карта". В первую очередь он позволит получать персонифицированный реестр льготников, пользующихся услугами пригородного железнодорожного транспорта. На данный момент выдано 2678 карт, федеральные льготники – 1422 штук, региональные льготники – 507 штук, учащиеся – 749 штук.
Сейчас компания ожидает согласования инвестиционной программы на 2014 год, согласно которой планируется закупка кассового оборудования с возможностью считывания карт. При обновлении кассовой техники расширится перечень касс, где можно оформить данную карту и появится возможность работы с транспортными картами непосредственно в пригородных поездах. Также планируется реализовать услугу безналичной оплаты проезда, сообщает пресс-служба ВСЖД.