Представители авиакомпании "Победа" вновь отличились своим "человеколюбием" и "клиентоориентированностью". На этот раз в аэропорту Красноярска. Представитель "Победы" не пропустил в салон самолета музыкантов петербургской группы RockCellos вместе с их виолончелями.
По словам участников группы, они возвращались домой из Красноярска и собирались, как обычно, оплатить места в салоне для перевозки хрупких музыкальных инструментов. Однако представитель "Победы" в аэропорту Красноярска оказался непреклонен и заявил виолончели по габаритам на 10 сантиметров больше разрешенных правилами размеров. Он потребовал, чтобы виолончели сдали в багаж. Музыканты были вынуждены подчиниться.
Уже во Внуково, при пересадке на самолет до Санкт-Петербурга, пассажирам разрешили забрать виолончели из багажа в салон, но было уже поздно. Два инструмента во время перевозки просто разбились. Теперь музыканты собираются направить претензию самой скандальной российской авиакомпании. Об этом сообщает "Проспект Мира".
В самой "Победе" пока никак не комментируют произошедшее. Впрочем, скорее всего перевозчик, по своему обыкновению, сделает виноватыми самих пассажиров, которые "должным образом не упаковали хрупкий багаж" и сдали виолончели в мягких футлярах.