За первый квартал текущего года доля электронных продаж на ВСЖД составила свыше 28% от общего числа оформленных проездных документов в поезда дальнего следования. Популярность электронных билетов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилась на 42,8%.
Набирает популярность введённая в сентябре 2016 года услуга по оформлению льготных электронных билетов для школьников. С начала её действия оформлено 7,8 тыс. проездных документов.
В декабре прошлого года для бета-тестирования был открыт новый сервис покупки билетов через интернет. Теперь для поиска информации и совершения самой покупки требуется меньше операций. Новый сервис доступен на официальном портале ОАО «РЖД». При этом продолжает работу и прежняя версия.
Вся подробная информация о пассажирских поездах и приобретении билетов представлена на официальном сайте ОАО "РЖД" www.rzd.ru (раздел "Пассажирам").