Директора ж/д вокзала Улан-Удэ накажут за то, что колясочнику не помогли сесть в поезд

Бурятская транспортная прокуратура внесла начальнику Восточно-Сибирской региональной дирекции ж/д вокзалов представление с требованием обеспечить соблюдение закона о защите прав инвалидов и привлечь к дисциплинарной ответственности виновных работников вокзала в Улан-Удэ, не оказавших помощь колясочнику при посадке в пассажирский вагон.

Основанием стали итоги проверки прокуратуры, подтвердившей, что на ж/д вокзале Улан-Удэ не исполняется разработанный в ОАО "РЖД" регламент по обслуживанию маломобильных пассажиров.

Работники вокзала по регламенту при заявке на помощь инвалиду обязаны обеспечить встречу такого пассажира в согласованном месте, организовать его сопровождение ко всем функциональным зонам вокзала и содействие носильщиков, а при посадке с низкой платформы в вагон без подъемника работники вокзала должны помочь ему.

Однако в сентябре 2015 года дежурному по вокзалу поступила заявка о планируемом на следующий день отправлении со станции Улан-Удэ инвалида-колясочника и необходимости оказать ему помощь при посадке с инвалидным креслом в вагон поезда. Заявку приняли, но из-за неорганизованности действий работников ж/д вокзала помощь инвалиду не оказали. Никто из работников вокзала его не встретил. Садить пассажира в вагон и поднимать туда же инвалидное кресло пришлось провожавшим его родным без использования спецустройства, которое на вокзале имелось, сообщили в Востоно-Сибирской транспортной прокуратуре.