Главное, что нужно знать - региональный оператор берет данные из открытых официальных источников, таких как: Росреестр, ГИС ЖКХ и др. Поэтому для корректных начислений и во избежание спорных ситуаций, необходимо самостоятельно подавать документы в абонентский отдел регоператора - это обязанность собственника, прописанная в федеральном законе №89.
Отвечаем на самые популярные вопросы о начислениях в сфере обращения с ТКО.
Дом снесен, какие документы необходимо предоставить, чтобы закрыть лицевой счет?
Необходимо предоставление справки из Росреестра о том, что жилое помещение снято с регистрационного учета. Если вы его не снимали с кадастра, то по закону помещение числится как существующее и регоператор вынужден производить на него начисления.
У нас изменился адрес, как внести изменения в платежный документ?
Для изменения адресной части необходимо предоставить подтверждающие документы:
- постановление об изменения адресной части;
- выписка из ЕГРН с новым адресом.
Я купил квартиру, как узнать лицевой счет?
В связи со сменой собственника необходимо предоставление правоустанавливающих документов на жилое помещение:
- выписка ЕГРН о праве собственности;
- договор купли-продажи.
После чего на нового собственника будет открыт новый лицевой счет.
Изменился собственник помещения, какие данные необходимо предоставить?
В случае передачи недвижимости по наследству или в других случаях смены собственника необходимо предоставить документы:
- выписка ЕГРН о праве собственности;
- договор купли-продажи при необходимости;
- справка о движении зарегистрированных по адресу при необходимости.
Как закрыть лицевой счет?
Для этого необходимо предоставить правоустанавливающие документы:
- договор купли-продажи;
- выписка из ЕГРН;
- справка о зарегистрированных по адресу с паспортного стола любым удобным образом.
Как предоставить документы?
- создать обращение через личный кабинет;
- дистанционно на электронную почту contact@rtneo-irk.ru с пометкой в теме письма "Абонентскому отделу";
- письмом Почтой России по адресу: 664033, Иркутская область, г. Иркутск, а/я 349, ООО "РТ-НЭО Иркутск";
- сообщением в чат с оператором на главной странице сайта https://rtneo-irk.ru/ ;
- лично в офис.
Полезная информация:
Согласно ФЗ № 89, в зону ответственности регионального оператора входит обращение с ТКО с момента погрузки в мусоровоз. За создание и содержание мест для накопления ТКО, отвечают органы местного самоуправления или собственники земельных участков, это могут быть управляющие компании или муниципалитеты.
Региональный оператор осуществляет свою деятельность на основании Соглашения № 318 от 28.04.2018 заключенного с Министерством жилищной политики, энергетики Иркутской области и Лицензии № 054 00037/П от 21 июня 2011 года, выданной Департаментом Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Сибирскому федеральному округу.