Маркетплейс Wildberries выплатит кузбассовцу больше 120 тысяч рублей за то, что не вернул покупателю деньги за возвращенный вовремя товар. Об этом сообщили в пресс-службе Кемеровского районного суда.
В октябре прошлого года житель Кузбасса купил на маркетплейсе ноутбук стоимостью 235 748 рублей. Но вскоре он нашел такой же дешевле и решил вернуть товар. На сайте маркетплейса он отказался от ноутбука и попросил вернуть деньги. Несмотря на это, ноутбук доставили в пункт выдачи. Товар никто не получил: покупатель направил претензию, в очередной раз потребовал вернуть деньги. Тем временем установленный законом срок возврата денег - 10 дней - завершился. В итоге кемеровчанин получил свои деньги, однако уже в ноябре. Поэтому-то он и подал на маркетплейс в суд.
- Поскольку стоимость товара не была возвращена до возбуждения дела в суде, то на указанную сумму также подлежит начислению штраф, - добавили в ведомстве.
В итоге с маркетплейса взыскали штраф в размере 119 259 рублей, а также проценты за пользование чужими деньгами (871 рубль), штраф (2 тысячи рублей), почтовые расходы (273 рубля). Всего - 122 404 рубля.