В Иркутской области создана единая информационная и диспетчерская служба. Об этом сообщил заместитель председателя Законодательного Собрания Иркутской области, куратор партийного проекта «Единой России» «Управдом» Геннадий Истомин на совещание по вопросам реформирования системы ЖКХ. Участники мероприятия ознакомились с позитивным опытом, накопленным в городе Иркутске, по созданию Единого информационного центра в сфере ЖКХ.
Напомним, Иркутская область вошла в число 14 регионов, в которых реализуются пилотные проекты в рамках партийного проекта «Управдом». В результате в Иркутске созданы служба одного окна по работе с населением, единая служба диспетчеризации, система информирования граждан. Любая управляющая компания может получить доступ к информации и программным продуктам, разработанным в рамках Единого информационного центра.
Помимо развития систем диспетчеризации, расчетно-кассового обслуживания и улучшения качества оказания услуг населению управляющими компаниями, одной из важнейших задач СРО в настоящее время является организация обучения специалистов в сфере ЖКХ. Речь идет о подготовке не только квалифицированных кадров для УК, но и старших по подъездам, старших по домам. Как отметил Геннадий Истомин, уже в ближайшее время предполагается внести изменения в федеральное законодательство, согласно которым все управляющие компании должны будут состоять в СРО. Кроме того, деятельность старших по подъездам и старших по домам станет считаться профессиональной, в тарифно-квалификационном справочнике появятся соответствующие профессии.
Для справки. Иркутские управляющие компании приступили к работе по принципу одного окна в 2010 году. В рамках Единого информационного центра четыре крупнейшие управляющие компании города – Северная, Западная, Южная и Сибирская – имеют объединенные аварийно-диспетчерскую службу и расчетно-кассовые центры (открыто 11 офисов), в которых можно не только оплатить коммунальные услуги, но и получить всю информацию по платежам, социальным льготам, а также обслуживание специалистов паспортного стола, юридическую консультацию по приватизации жилья, оформлению земельного участка и др, сообщает пресс-служба ЗС.
"Байкал24"