Конкретные меры по улучшению качества работы управляющих компаний и ТСЖ выработали в Красноярске

Вопрос повышения качества работы управляющих компаний и ТСЖ обсуждался в Красноярске. Накануне исполняющий обязанности главы города Эдхам Акбулатов посетил ряд домов и квартир, жильцы которых жалуются на ненадлежащее качество оказания жилищно-коммунальных услуг. Эдхам Акбулатов пообщался с жильцами, выслушал их претензии на работу управляющей компании, а также посетил одно из районных ТСЖ, где оценил успешный опыт работы по управлению домом. В итоге Эдхам Акбулатов взял под личный контроль отработку озвученных горожанами обращений.

Для качественного улучшения работы жилищных организаций Эдхам Акбулатов поставил перед руководством отрасли следующие задачи:

- принять меры по повышению качества работы диспетчеров оперативных служб, провести аттестацию диспетчеров;

- обеспечить повышение оперативности реагирования УК и ТСЖ на обращения горожан и качество выполнения работ;

- подготовить типовые договоры между жителями и управляющими компаниями, чтобы предусмотреть санкции для УК при ненадлежащем выполнении своих обязанностей;

- создать и вынести на рассмотрение Красноярского городского Совета депутатов общие правила и стандарты работы УК и ТСЖ Красноярска;

- создать единый интернет-ресурс, где будет собрана информация обо всех УК и ТСЖ города;

- организовать работу по информированию горожан о структуре расходов УК и ТСЖ: какие именно работы предусматривает каждый вид услуг, отражённый в платёжных квитанциях;

- подготовить регламент работы с обращениями граждан: как, в какие сроки и какими службами должны отрабатываться обращения горожан.

Все эти конкретные меры в комплексе призваны значительно улучшить работу жилищных организаций.

Для справки:

В городе 7 тыс. 232 многоквартирных домов общей площадью – 19,7 млн. кв. м. Широкое распространение в части управления жилым фондом получили его современные формы – в частности ТСЖ и управляющие компании. Жители 6 тыс. 73 многоквартирных домов уже определились с выбором способа управления. На данный момент на обслуживании управляющих компаний находится 5 тыс. 52 (69,8%) домов, в управлении ТСЖ и ЖСК – 1 тыс. 21 (14,2%) и непосредственном управлении собственниками помещений 1 тыс. 159 (18%) домов.

Жилищный фонд города обслуживают 42 частных и 2 муниципальных управляющих компаний и 377 ТСЖ.

Для координации работы ТСЖ в Красноярске создано управление по работе с ТСЖ и развитию местного самоуправления, сообщает пресс-служба городской администрации.

"Байкал24"