В Иркутске после ремонта открылись операционные залы налоговой инспекции по Правобережному округу и единого регистрационного центра. Во вторник их посетил губернатор Иркутской области Сергей Ерощенко. Глава региона и руководитель УФНС России по Иркутской области Константин Зайцев осмотрели зоны ожидания, в которых оборудованы сидячие места для посетителей. Для информирования заявителей здесь используются два "гостевых" компьютера и информационные стенды.
Операционный зал инспекции по Правобережному округу Иркутска имеет 19 рабочих мест, в том числе одно окно длительного обслуживания. В инспекциях действует электронная система управления очередью, в залах размещено три терминала. В ведомство ежедневно обращаются более тысячи граждан. Константин Зайцев отметил, что первые обновленные операционные залы налоговых органов в Иркутской области были открыты в Ангарске. В ближайшее время новый зал начнет действовать и в ИФНС России по Свердловскому округу Иркутска.
– Мы позиционируем себя как служба, ориентированная на клиентов, и наша задача, чтобы налогоплательщикам было комфортно. Помимо обновленных залов стараемся сделать работу удобнее и при помощи интернет ресурсов. Мы оказываем около 32 услуг в электронном виде. Кроме того, отдельные услуги налоговой службы оказывает созданный в области многофункциональный центр, подразделения которого открываются по всему региону. Они действуют уже в 11 городах и еще в 25 населенных пунктах.