17 февраля в МЧС Республики Алтай поступило сообщение о том, что 16 февраля от одной из турбаз села Каракокша Чойского района, в район горы Альбаган уехала на трех снегоходах группа туристов из трех человек. В Алтайском поисково-спасательном отряде группа не была зарегистрирована.
В назначенное время туристы на базу не вернулись. Ранним утром на поиски туристов пошла группа спасателей- добровольцев от турбазы. В пути группа встретила одного из потерявшихся. По его словам, туристы заехали на гору Альбаган, спустились вниз и не смогла самостоятельно выбраться из-за глубокого снега. Выехать смог только он, после чего отправился за помощью. Двое мужчин, один из которых житель города Бийска, второй - кемеровчанин, самостоятельно выбраться не могут.
17 февраля группа спасателей Алтайского поисково-спасательного отряда в количестве 5 человек, вылетела на вертолете Ми-8 в район происшествия для проведения поисков туристов.