Иркутские таможенники готовы ежедневно оказывать консультации

Иркутская таможня предоставляет следующие государственные услуги: ведение реестра владельцев складов временного хранения в части, касающейся полномочий таможни; ведение реестра владельцев таможенных складов в части, касающейся полномочий таможни; ведение реестра владельцев магазинов беспошлинной торговли в части, касающейся полномочий таможни; информирование об актах таможенного законодательства; организация приёма граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятия по ним решений и направление ответов.

В частности, каждый гражданин, участник внешнеторговой деятельности вправе ежедневно получить в правовом отделе Иркутской таможне по информированию об актах таможенного законодательства, а также бесплатную правовую консультацию по вопросам таможенного дела.

Всего за три месяца года иркутскими таможенниками были предоставлены 141 консультаций об актах таможенного законодательства, из них 32 государственные услуги юридическим лицам, 109 – физическим лицам.

В течение 1 квартала 2013 года в Иркутскую таможню поступило 28 письменных обращений граждан. Из них 11 обращений было удовлетворено, по 1 обращению разъяснено, по 9 – отказано. Не требовало ответа 1 обращение. Еще 19 граждан обращались к руководителям таможни на личном приеме.

Как сообщает пресс-служба ведомства, в основном граждане интересовались порядком ввоза (стоимостным и весовым) товаров, перемещаемых физическим лицом для личного пользования; порядком обжалования действий должностных лиц таможенного органа; вопросами компетенции таможенного органа при выдаче паспорта транспортного средства; порядком заполнения пассажирской декларации; порядком ввоза автомобиля физическими лицами для личного пользования и другими.

Справка:

Записаться на личный прием к руководителям таможни можно по телефонам: (3952) 51-29-68, 26-15-28. Письменное обращение также можно направить на адрес электронной почты Иркутской таможни: postmaster@irktam.ru .

Информацию по вопросам консультирования можно получить по телефону: (3952) 26-15-20 или отправить письменную заявку на почтовый ящик правового отдела таможни (e-mail: spravka@irktam.ru).

С жалобами, заявлениями, сообщениями по поводу неправомерных действий, нетактичного поведения со стороны сотрудников таможенных органов каждый желающий может позвонить на «телефон доверия» - (3952) 51-28-92.

"Байкал24"