Количество обращений грузоотправителей в Центр продажи услуг ВСЖД выросло на треть

В январе – июле текущего года в Центр продажи услуг Восточно-Сибирской железной дороги (ЦПУ) поступило около 15 тыс. обращений, связанных с организацией перевозки грузов. Это превышает показатель работы ЦПУ за аналогичный период прошлого года на 32,4 %. 

В том числе более 8,3 тыс. заявок поступило в центр, расположенный в Иркутске, и около 6,6 тысяч – в Улан-Удэ. Всего с начала 2019 года с потребителями услуг холдинга РЖД заключено 860 договоров на железнодорожные перевозки грузов.

По-прежнему популярными у грузоотправителей являются услуги по оформлению перевозочных документов, предоставлению вагонов агентского парка, договорам на подачу и уборку вагонов, расчетам за перевозку грузов, в том числе от «двери до двери». Также востребованы консультации о схемах погрузки и крепления грузов.

Специалисты центров продажи услуг в Иркутске и Улан-Удэ с начала их открытия обработали свыше 84,6 тыс. обращений клиентов. Количество заключенных договоров на перевозку грузов составило почти 5,4 тыс.


Новости партнеров


КОРОНАВИРУС
ФронтирЛето
simferopol

пн вт ср чт пт сб вс