В период с 18 по 19 апреля 2012 года Иркутская таможня проводит акцию «Жалуемся в таможню». Как пояснили в ведомстве, в ходе акции иркутские таможенники готовы помочь участникам внешнеэкономической деятельности оперативно и с наименьшими затратами разобраться в правильности применения законодательства Таможенного союза и России по вопросам таможенного дела, а также обжалования решений, действий (бездействия) подчиненных таможенных постов и их должностных лиц, для разрешения спорных ситуаций, не доводя дела до судебных разбирательств.
В ходе акции правовой отдел таможни будет оказывать консультации по вопросам таможенного дела и разъяснять порядок обжалования решений, действий (бездействия) таможенных органов и/или их должностных лиц.
Отдел административных расследований будет разъяснять порядок обжалования постановлений по делам об административных правонарушениях, вынесенных Иркутской таможней.
Отдел инспектирования и профилактики правонарушений будет вести прием информации о фактах нарушения принципов служебного поведения должностными лицами таможни и таможенных постов.
В настоящее время участник внешнеэкономической деятельности может получить отказ в рассмотрении жалобы на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица по существу, в том случае, если полномочия их представителей не подтверждены в установленном законодательством порядке. Иркутские таможенники готовы подробно рассказать о требованиях к документам, подтверждающих полномочия лиц подающих жалобы.
Кроме того, иркутские таможенники обращают внимание граждан и юридических лиц на возможность использования такой формы обжалования, как подачу жалобы в упрощенном порядке (т.е.устно). Рассмотрение устной жалобы осуществляется безотлагательно и решение по ней принимается незамедлительно.
"Байкал24"