Кассиры энергосбытовой компании в Забайкалье самопроизвольно начисляли пени

Прокуратура Карымского района внесла представление в адрес руководителя Читинской энергосбытовой компании по факту нарушений, допущенных ее работницами в отношении жительницы пенсионного возраста.

Как пояснили в прокуратуре, в один из дней пенсионерка поспешила в местную контору оплатить услуги. Хотя обеденный перерыв окончился, работницы кассы не спешили возвращаться на рабочее место. Женщина сделала им замечание, в ответ на которое те отказались принимать у нее плату за электроэнергию.

Кассир Марина Васильева и агент Наталья Дегтярева заявили пенсионерке, что у нее выявилась просрочка платежей с 2003 по 2005 года и за это ей начислена пеня. А раз так, то ее необходимо прямо сейчас погасить. Женщина, не признав такие претензии к себе, отказалась оплачивать неизвестно откуда взявшуюся задолженность и захотела внести только текущий платеж. Работницы отказали ей в этом, заявив, что никаких платежей они от пенсионерки не примут, пока та не погасит задолженность за минувшие годы. Пришлось развернуться и уйти из кассы, а затем обратиться в прокуратуру района за защитой от произвола указанных работниц.

Прокуратура провела проверку и установила, что пенсионерка своевременно вносила плату за потребленную электроэнергию и пеня ей была начислена незаконно.

По итогам рассмотрения представления прокурора с требованием устранить выявленные нарушения права женщины были восстановлены, необоснованно начисленная ей пеня списана. А обе работницы были привлечены к строгой дисциплинарной ответственности.

"Байкал24"